Beschreibung : ICT-Supporter:in. Unternehmen : P�dagogische Hochschule St.Gallen. Lage : 9000 St. Gallen, SG
ICT-Supporter:in (80 - 100%)
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ICT-Supporter:in (80 - 100%)
per sofort oder nach Vereinbarung
Das Ressort Informatik unterstützt rund 600 Mitarbeitende, sowie 1400 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen.
Dein Job- First- und Second-Level Support telefonisch, an der Sericedesk-Theke und beim Kunden vor Ort
- selbstständige Erledigung von Installations-Aufträgen für Client- und Peripheriegeräte, sowie Software
- Mitarbeit beim Clientmanagement mittels MECM bzw. Microsoft Intune
- Führen und Pflegen des Service-Desk-Ticketsystems
- Mehrjähriger Erfahrung im Enduser-Support
- Gute Kenntnisse von Microsoft 365
- Erfahrung in der Administration von Microsoft-Systemumgebungen von Vorteil
- KnowHow im Clientsupport von Apple-Geräten wünschenswert
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Grosse Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität,
- Starkes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Fähigkeit zum abstrakten und vernetzen Denken
Arbeitsumfeld in einem ambitionierten Team. Die Möglichkeit für flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office ist gegeben
Für zusätzliche Auskünfte wende dich bitte an:
Norbert Eberle, Leiter Ressort Informatik, Telefon: +41 71 243 94 50
Dein Kontakt im Ressort Human Resources:
Eloise Furrer-Fabrizio, Generalistin Human Resources, Telefon +41 71 243 94 31
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis 8. Oktober 2023 über unser Online-Tool.
Pädagogische Hochschule St.Gallen (PHSG), Notkerstrasse 27, CH-9000 St.Gallen, www.phsg.ch
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Eloise Furrer-Fabrizio
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Norbert Eberle